DocuSnel · Gids
Betalingsherinnering sturen als je klant niet betaalt
Een openstaande factuur is vervelend. Met een nette herinnering krijg je het geld vaak alsnog binnen, zonder de relatie te beschadigen.
Eerst vriendelijk, dan formeel
Begin met een vriendelijke herinnering: vaak is de factuur gewoon vergeten. Reageert de klant niet, stuur dan een formele aanmaning waarin je een nieuwe termijn noemt en wettelijke rente kunt rekenen.
Particuliere klant? Let op de 14-dagenbrief
Wil je bij een consument incassokosten rekenen, dan moet je eerst een aanmaning sturen met een betaaltermijn van minimaal 14 dagen. Pas daarna mag je kosten in rekening brengen.
Wat zet je in de herinnering?
- Factuurnummer, datum en het openstaande bedrag
- De oorspronkelijke vervaldatum
- Een nieuwe uiterste betaaldatum
- Je IBAN
- Bij een aanmaning: de wettelijke rente die je rekent
Direct aan de slag?
Met DocuSnel maak je het in één minuut, zonder account.
Geen juridisch advies; de gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de controle van gegevens.